Robe de mariée Complicité

Voici un dossier qui me tient à coeur.
Je me suis mariée en Septembre 2010 et j'ai acheté ma robe de mariée dans la boutique Complicité Nancy St Sébastien.
Lorsque je l'ai essayée, je me suis dit, c'est LA robe!!
Je l'ai commandée en février avec un délai de livraison de 4 mois.
Vers la fin du mois de mai, je me suis rendue plusieurs fois dans le magasin pour demander où en était la livraison de ma robe. On me répondait toujours la même chose. "Votre robe ne devrait pas tarder à arriver." Au cours du mois de juin, j'ai perdu patience devant le manque de réponse concrète et je me suis rendue quasiment tous les jours dans le magasin pour savoir quand ma robe serait disponible. Une des vendeuse m'a dit que ma robe avait brûlée dans l'arrière boutique(oui, oui, vous avez bien lu...). J'étais complètement désespérée car elle m'a dit qu'elle ne pourrait pas la recommander et qu'il fallait que j'en choisisse une autre dans le magasin. Vous imaginez bien sûr l'état dans lequel j'étais à ce moment. Impossible pour moi de choisir une nouvelle robe à 2 mois du mariage.
J'ai dit à la vendeuse que je ne quitterais pas la boutique tant qu'elle n'aurait pas trouvé une autre solution... Elle a fini par me dire qu'elle avait "ma robe" dans l'arrière boutique, mais celle d'exposition.
Bien entendu, je n'ai jamais cru au scénario de la robe qui brûle dans l'arrière boutique (aucunes preuves, ni photos à me montrer). Selon moi, elles n'ont jamais commandé ma robe et quand elles s'en sont rendues compte, c'était trop tard.
J'ai donc choisi de prendre le modèle d'expo mais il fallait faire des retouches... La robe avait été souillée par les nombreux essayages. J'ai trouvé une boutique dans Nancy qui m'a sauvée la vie : L'Atelier CréAnne

http://www.creanne.com/

Chez CréAnne, elles confectionnent des robes de mariées à la demande des clientes. Je suis allée les voir avec "ma robe d'exposition" afin qu'elles apportent les retouches nécessaires pour le jour J. C'était pas gagné d'avance car le délai était très court, mais elles ont tout de suite accepté et m'ont beaucoup remonté le moral.
Voici 2 photos de la robe avant retouches.

Elles ont recousu chaque volant de la robe, ont remis la robe à ma taille et tout ça dans le délai imparti.

Voici la photo de ma robe le jour J.

Je sais qu'il n'y a pas beaucoup de magasins de robes de mariées à Nancy, mais n'hésitez pas à vous rendre à Metz, Epinal. Ne faites pas la même erreur que moi en allant dans le magasin le plus proche.
Mon expérience a été catastrophique dans la boutique Complicité Nancy alors que ça aurait dû être un moment inoubliable. Heureusement l'atelier CréAnne a fait des prouesses.

 Avez-vous eu des expériences similaires ?